موارد ذیل از جمله نکات مهم  و برنامه های رفاهی و تفریحی هتل که در مدت اقامت حضور  شما ارائه می گردد به شرح ذیل می باشد :

* ساعت تحویل واحد بعد از 15:00 و ساعت تخلیه واحد تا 12:00 می باشد .

* اقلام موجود در واحد در داخل کلربوک می باشد، لطفاً چک بفرمایید و در صورت وجود مغایرت و یا وجود خرابی و خسارت دیدگی حداکثر تا نیم ساعت بعد از ورود موضوع را به اطلاع پذیرش برسانید (داخلی 2020) در روز خروج اقلام مطابق لیست پیوست تحویل گرفته خواهد شد.

* صبحانه هر روز از ساعت 7:30 الی 10 صبح به صورت سلف سرویس و رایگان در رستوران ارائه می گردد.

* رستوران همه روزه برای سرو نهار از ساعت 13 الی 16 و برای شام از ساعت 20 الی 22:30 آماده خدمت رسانی می باشد.

(به جهت رزرو میز ، ثبت سفارش و یا دریافت غذا درب واحد با شماره داخلی رستوران 1801 تماس حاصل نمایید.)

* کافه ساحلی همه روزه از ساعت  10:30 الی 23 آماده خدمت رسانی می باشد .

(به جهت رزرو میز ، ثبت سفارش و یا دریافت غذا درب واحد با شماره داخلی کافی شاپ 1804 تماس حاصل نمایید.)

 * موسیقی زنده آخر هفته ها از ساعت 21 الی 24:00 و در ایام عید نوروز همه روزه در کافه ساحلی برقرار می باشد. (به جهت رزرو با شماره داخلی  1804 تماس حاصل نمایید.)

* استخر و مجموعه ورزشی هتل ساحل شهر همه روزه از ساعت 9:30 الی 15 در اختیار بانوان و از ساعت  16 الی 23 در اختیار آقایان خواهد بود و می توانید از خدمات استخر ، جکوزی سرد و گرم ، سالن ورزشی (بدنسازی و فیتنس)، TRX، ایروبیک، بیلیارد، فوتبال دستی و دارت استفاده نمایید، هر فرد یکبار در روز می تواند به رایگان از خدمات مجموعه ورزشی استفاده نماید و نیاز است ساعت ورود خود را با پذیرش مجموعه ورزشی (داخلی 1803) هماهنگ نمایید.

* گیم روم (XBOX) جهت علاقه مندان، از 9:30 صبح تا 22 از طریق پذیرش مجموعه ورزشی (داخلی 1803) قابل رزرو می باشد.

* امکانات ورزشی بزرگسالان شامل زمین والیبال ، بسکتبال پینگ پنگ، بدمینتون و فوتبال دستی در مجموعه آماده استفاده میباشد و در صورت نیاز به وسایل بازی به واحد پذیرش مراجعه نمایید.

* اتاق ماساژ از ساعت 10 صبح الی 15 ویژه بانوان و از ساعت 16 الی 24 ویژه آقایان آماده ارائه خدمات می باشد و امکان ماساژ در واحد نیز میسر می باشد. (به جهت هماهنگی با شماره داخلی 1803 تماس حاصل نمایید).

* در صورت درخواست هرگونه خدمات و یا اعلام نواقص فنی مراتب را از طریق شماره 2020 به اطلاع واحد پذیرش برسانید .

با توجه به تعداد واحد ها و مسیرهای طولانی، ارائه خدمات مناسب نیازمند صبر و شکیبایی شما عزیزان می باشد .

* در حالت عادی لامپ های اضطراری خاموش هستند و در هر واحد 2 الی 3 لامپ اضطراری  وجود دارد.

* اشیاء قیمتی خود را به مدیریت هتل بسپارید و از قراردادن آن در خودرو و واحد خودداری فرمایید، هتل مسئولیتی در این قبال ندارد.

* خواهشمند است هنگام توقف خودرو در مجموعه، برگ تردد زرد رنگ را داخل و خودرو پشت شیشه جلو و در محل قابل رویت قرار دهید و از پارک خودرو در مسیر عبوری مجموعه خودداری و از پارکینگ ها جهت پارک استفاده نمایید.

* رعایت شئونات اسلامی در کلیه بخشهای هتل الزامی می باشد.

* امکان تردد آقایان با مایو و لباس نامناسب در کلیه بخشهای هتل میسر نمی باشد.

* ورود حیوان خانگی به واحد و محوطه مجموعه ممنوع است.

* به جهت حفظ امنیت خود و دیگران از تردد خودرو در داخل مجموعه با سرعت بیشتر از 20 کیلومتر در ساعت خودداری فرمایید.

* استفاده از قلیان در داخل واحد ممنوع است.

* هنگام خروج از واحد، از بسته بودن درب واحد اطمینان حاصل فرمایید.

* از شنا کردن در خارج از محدوده طرح سالم سازی جدا خودداری گردد.

* لطفا از وسایل صوتی و تصویری خود با صدای مناسب استفاده نمایید تا ایجاد مزاحمت برای واحد های دیگر نگردد.

* ورود به فضای سبز و نشستن در آن ممنوع می باشد.

* لطفا از پهن نمودن البسه خود در تراس و در معرض دید دیگران خودداری نمایید.

* هتل امکان ارائه سیخ و باربیکیو را ندارد در صورت نیاز می توانید از سوپرمارکت تهیه نمایید.

* هتل ساحلی شهر از لحاظ رتبه بندی جزو مجتمع های رفاهی درجه یک بوده و ساختار متفاوتی با هتل ها، هتل آپارتمان ها و انواع مراکز اقامتی دیگر دارد، لذا پیش از رزرو از نوع خدمات آن اطلاعات لازم را کسب نمایید.

* با توجه به ساختار هتل ساحلی شهر امکان نظافت روزانه در طول مدت اقامت، برای اقامت های کمتر از 4 شب امکان پذیر نمی باشد و در صورت نیاز می توانید در تایم صبح با پذیرش هماهنگ نمایید.

* در صورت نیاز به سرویس بهداشتی ایرانی می توانید از سرویس های بهداشتی رستوران و مجاور کافی شاپ استفاده نمایید.

* دمپایی های واحد به جهت استفاده در داخل واحد می باشد، خواهشمند است در فضای بیرون استفاده ننمایید.

* ظروف و وسایل آشپزی به تعداد ثابت در واحدها قرار دارد و امکان افزایش آن وجود ندارد.

* در صورتی که تمایل دارید از حوله های داخل واحد در زمان استخر استفاده نمایید، خواهشمند است حتما حوله های واحد را عودت دهید.

تخلیه واحد ( Check Out ) :

زمان تخلیه واحد پیش از ساعت 12 ظهر خواهد بود و در صورت تاخیر شامل شارژ اضافه خواهد شد.

به جهت جلوگیری از اتلاف وقت ارزشمندتان 30 دقیقه پیش از خروج از طریق داخلی 2020 با پذیرش هتل هماهنگ نمایید ، تا همکاران به جهت تحویل واحد و انجام تشریفات ور واحد حضور یابند.